Ein optimal gestaltetes Kundenportal trägt dazu bei, die Interaktion mit Ihren Kunden zu verbessern, Ihre Betriebskosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu stärken.
Von Beratung bis Support bieten wir Ihnen eine ganzheitliche Lösung für eine optimierte digitale Präsenz. Gemeinsam erarbeiten wir Strategien, entwickeln benutzerfreundliche Konzepte und setzen sie mit Expertise um. Unsere Schulungen machen Sie und Ihre Mitarbeiter fit für das Portal. Auch nach der Umsetzung stehen wir Ihnen mit Support zur Seite.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Zukunft gestalten.
Effiziente Kommunikation
24/7 Zugriff
Personalisierte Erfahrung
Automatisierung von Prozessen
Datenanalyse und Kundenfeedback
Markus Buck, Geschäftsführer
MTS & Apic Filter GmbH & Co. KG
MEINUNGEN ÜBER ROCKIT
"Wir hatten von Anfang an großes Vertrauen in die handelnden Personen. Das war für uns sehr wichtig in einem Bereich, der nicht zu unseren eigentlichen Kernkompetenzen zählt. Der Weg zum Ziel war dabei länger als gedacht und speziell in diesen Situationen hat uns RockIT sehr kompetent unterstützt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen und hat unsere hohen Erwartungen sogar noch übertroffen."
Standardisiertes Vorgehen
Beratung
Unsere maßgeschneiderte Beratung ist der erste Schritt in Richtung eines erfolgreichen digitalen Wandels für Ihr produzierendes Unternehmen. Unsere Experten analysieren Ihre individuellen Anforderungen und entwickeln innovative Strategien, um Ihr Online-Kundenportal optimal aufzubauen. Gemeinsam ermitteln wir Potenziale, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wir sind Ihre vertrauenswürdigen Berater, die Sie durch den gesamten Prozess begleiten, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Konzeption
Mit unserem erfahrenen Team an Entwicklern und Designern gestalten wir ein benutzerfreundliches und intuitives Online-Kundenportal, das perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Wir berücksichtigen dabei alle relevanten Aspekte wie Funktionalität, Sicherheit und Skalierbarkeit. Das Konzept bildet die solide Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung, die Ihre Geschäftsprozesse optimiert und Ihren Kunden eine nahtlose Interaktion mit Ihrem Unternehmen ermöglicht.
Umsetzung
Unsere technischen Experten setzen das erarbeitete Konzept in die Realität um. Mit modernsten Technologien und bewährten Vorgehensweisen entwickeln wir Ihr Online-Kundenportal schnell und zuverlässig. Dabei stehen Qualität und Effizienz stets an erster Stelle. Unser Ziel ist es, Ihnen ein hochwertiges Produkt zu liefern, das nicht nur den heutigen Anforderungen gerecht wird, sondern auch für zukünftige Entwicklungen gerüstet ist. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Know-how, um Ihr Unternehmen erfolgreich in die digitale Zukunft zu führen.
Schulung
Damit Sie das volle Potenzial Ihres neuen Online-Kundenportals ausschöpfen können, bieten wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern umfassende Schulungen an. Unsere praxiserfahrenen Trainer vermitteln Ihnen das nötige Wissen, um das Portal effektiv zu nutzen und optimal in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren. Mit interaktiven Schulungseinheiten und leicht verständlichen Anleitungen sorgen wir dafür, dass Sie sich schnell in der digitalen Welt zurechtfinden und die vielen Vorteile Ihres Kundenportals voll ausschöpfen können.
Support
Unser Engagement für Sie endet nicht mit der Bereitstellung der Lösung. Unser zuverlässiger Support steht Ihnen auch nach der Implementierung jederzeit zur Seite. Egal, ob es um technische Fragen, Anpassungen oder Problemlösungen geht – unser Support-Team ist nur eine Nachricht oder einen Anruf entfernt. Sie können sich darauf verlassen, dass wir schnell und kompetent reagieren, um einen reibungslosen Betrieb Ihres Portals sicherzustellen. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg, und wir sind stolz darauf, Ihr langfristiger Partner für alle digitalen Belange zu sein.
RockIT Dienstleistungen
Entdecken Sie unsere maßgeschneiderten Lösungen für Blechbearbeiter und Industrieunternehmen. Von Online-Shops für Blechteile und Kundenportalen bis hin zu Corporate-Webseiten und Online-Marketing – wir bringen Ihr Geschäft ins digitale Zeitalter.
